बेंगलुरु में एक उबर यात्री और उस ड्राइवर को, जिसकी बाइक ऐप के जरिए बुक की गई थी, स्थानीय ऑटो-रिक्शा चालकों ने परेशान किया। थॉमस सिम्टे नामक उपयोगकर्ता द्वारा सोशल मीडिया पर साझा किए गए घटना के वीडियो में, स्थानीय ऑटो-रिक्शा चालकों को उसका बैग खींचते हुए और सवारी रद्द करने की मांग करते हुए देखा जा सकता है।
सिम्टे ने वीडियो के कैप्शन में कहा, यह घटना इंदिरानगर मेट्रो स्टेशन के पास हुई।
क्लिप में यात्री को बार-बार यह कहते हुए सुना जा सकता है, “आप इस व्यक्ति को क्यों परेशान कर रहे हैं? मुझे जाने दो, अगर लोग उबर लेना चाहते हैं, तो वे उबर लेंगे; अगर लोग ऑटो लेना चाहते हैं, तो वे ऑटो लेंगे।” ; यदि आप पुलिस स्टेशन जाना चाहते हैं, तो यह यहीं है।”
लेने पर परेशान किया जा रहा है @Uber_India नियमित रिक्शा के बजाय बाइक या ऑटो। इंदिरानगर मेट्रो स्टेशन पर मेरे साथ ऐसा हुआ @बैंगलोरमिरर @BlrCityPolice @blrcitytraffic @TOIBengaluru @टुडेबैंगलोर @THBengaluru @Uber_Support @UberIN_Support @Uber_BLR @tdkarnataka pic.twitter.com/yjhMApEBGq
– थॉमस सिम्टे (@Thomasandwords) 25 जुलाई 2024
वीडियो में उबर ड्राइवर और उसके यात्री को दुर्व्यवहार और धमकियां देते देखा जा सकता है। ऑटो-रिक्शा चालक इस बात पर जोर देते रहे कि बुकिंग रद्द कर दी जाए, जबकि उनमें से एक ने वीडियो बनाने वाले को थप्पड़ मारने का प्रयास किया। जब किसी ने उसके कैमरे पर हाथ मारा तो क्लिप अचानक समाप्त हो गई।
सिम्टे ने अपने पोस्ट में कहा, “जब मैं कहता हूं कि इन सवारियों के साथ ऐसा हर रोज होता है तो मैं अतिशयोक्ति नहीं कर रहा हूं।”
उन्होंने कहा, “मुझे बाइक से नीचे उतारने के लिए उसने पीछे से मेरा बैग खींच लिया। मैं यात्रियों और सवारियों के इस उत्पीड़न के खिलाफ सख्त कार्रवाई चाहता हूं, अगर वे दर्शकों के अलावा उबर या परिवहन का कोई अन्य साधन लेते हैं।”
वीडियो ने बेंगलुरु सिटी पुलिस का ध्यान खींचा, जिन्होंने सिमटे को डीएम के माध्यम से अपना संपर्क नंबर साझा करने के लिए कहा।
पुलिस ने जवाब दिया, “संकट/आपातकालीन स्थिति में, #नम्मा 112 डायल करें।”
उबर इंडिया ने भी पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए आश्वासन दिया कि फीडबैक को नोट कर लिया गया है जिससे आवश्यक कार्रवाई करने में मदद मिलेगी।