एक अन्य घटना में, वंदे भारत एक्सप्रेस में यात्रियों को परोसे गए भोजन में एक जीवित कॉकरोच पाया गया।
19 अगस्त को यात्री वंदे भारत एक्सप्रेस से शिरडी से मुंबई यात्रा कर रहा था, तभी उसे खाने में कॉकरोच मिला।
खाने के अंदर कीड़ा मिलने के बाद यात्री ने तुरंत रेलवे अधिकारियों से शिकायत दर्ज कराई और कार्रवाई की मांग की.
घटना का एक वीडियो वायरल हो रहा है जिसमें एक यात्री सोशल मीडिया पर अपना असंतोष जाहिर कर रहा है.
टीसी ने स्वीकार किया कि परोसा गया भोजन खराब गुणवत्ता का है और भोजन ठेकेदार घटिया भोजन की आपूर्ति कर रहा है और ऐसी ही एक घटना सुबह की ट्रेन में हुई। तत्काल एवं कड़ी कार्रवाई की जानी चाहिए।
आईआरसीटीसी प्रबंधक: नरेंद्र मिश्रा और आलोक सिंह
खाद्य ठेकेदार: एम/एस एक्सप्रेस फूड– डॉ. दिव्येश वानखेड़कर (@DrDivyesh1) 19 अगस्त 2024
वीडियो में व्यक्ति को रेलवे अधिकारियों को समझाते हुए दिखाया गया है कि उसके रिश्तेदार को भोजन में मरा हुआ कॉकरोच मिला।
“मैं दही नहीं खा सका। जब मैं खाना खा रहा था और दाल मेरे मुँह में थी तो मेरी चाची ने कहा कि उन्हें इसमें कॉकरोच मिला है। मेरे 80 वर्षीय दादाजी का भी यही खाना था। क्या आपको भी वही खाना मिलेगा,” उन्होंने वीडियो में कहा।
उन्हें खाद्य सुरक्षा और कीड़ों के सेवन से जुड़े जोखिम पर अधिकारियों पर सवाल उठाते हुए सुना गया है।
सोशल मीडिया पोस्ट में आईआरसीटीसी का एक शिकायत लॉग भी दिखाया गया, जहां शिकायतकर्ता ने लिखा, “मुझे मेरी दाल में जिंदा कॉकरोच मिला। खट्टा दही। खाने में मरा हुआ कॉकरोच भी मिला।”
शिकायतकर्ता ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “टीसी ने स्वीकार किया कि परोसा गया भोजन खराब गुणवत्ता का है और भोजन ठेकेदार घटिया भोजन की आपूर्ति कर रहा है और ऐसी एक घटना सुबह की ट्रेन में हुई। तत्काल और कड़ी कार्रवाई की जानी चाहिए।”
आईआरसीटीसी ने एक्स पर वानखेड़कर की पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि सेवा प्रदाता पर जुर्माना लगाया गया है।
“सर, आपको हुई असुविधा के लिए गहरा खेद है। मामले को काफी गंभीरता से लिया गया है. सेवा प्रदाता पर जुर्माना भी लगाया गया है और अधिकारियों को सेवा प्रदाता की रसोई इकाई का गहन निरीक्षण करने के लिए प्रतिनियुक्त किया गया है, ”आईआरसीटीसी ने अपने पोस्ट में कहा।
हालाँकि, यह पहला मामला नहीं है जब यात्रियों को उनके खाने में कॉकरोच मिला हो।
ऐसी ही एक घटना में वंदे भारत एक्सप्रेस से भोपाल से आगरा जा रहे एक यात्री को खाने में कॉकरोच मिला. इस साल की शुरुआत में नई दिल्ली से वाराणसी यात्रा के दौरान एक अन्य यात्री ने भी शिकायत की थी कि खाना बासी था।